[图说交互]鼠标文字选中与产品整合。

By 马平凡 in 交互之路, 闲扯互联网  |  2010/7/14  |  阅读 (308)  |   评论 (13)

QQ聊天 + 腾讯soso搜索

在我们用QQ进行聊天的时候,在聊天记录与文本输入框中,只要你用鼠标选中一些文字。即可进行复制和搜索2个动作。搜索整合了腾讯的soso产品。这里还有个很好细节设计值得说下,“复制”与“搜一下”这2个选项采用了不一样的颜色。“复制”是系统默认,是用户选中文字本能的一个交互动作,同时是一个非连接的按钮,所以采用了黑色。而“搜一下”是用户可以连接到腾讯的搜索产品进行搜索的交互行为。所以采用了一个连接颜色-蓝色。

从这个细节上可以看出:
1、腾讯的交互设计还是非常严谨的。
2、腾讯的各个不同的产品之间无缝整合,一直是做的比较深、比较细的。值得业内同行学习。

搜狐新闻 + 搜狐微薄

这个产品设计思路与以上腾讯QQ聊天的例子相似。就不做赘述。

大家可以点击浏览一下连接,然后试着用鼠标选中一段文字。进行体验。
http://it.sohu.com/20100706/n273305875.shtml

虽然这种思路很值得学习,但假若在产品设计过程中过度使用这个功能。结果会恰恰相反的。如选中文字后,你给出太多选择,可能会让用户造成抵触情绪。上面举例的2个对用户都只给出一个产品的选择。

爸,你好吗?

By 马平凡 in 懒得分类  |  2010/5/23  |  阅读 (173)  |   评论 (8)

由张作骥导演的《爸,你好吗?》电影片尾的采访很是感人,我把这段音频捕捉下来了。希望我们时不时的能听到这些温情朴实、感人肺腑声音。

腾讯微薄邀请码大派送

By 马平凡 in 懒得分类  |  2010/5/10  |  阅读 (171)  |   评论 (0)

分享几个腾讯微薄邀请码,希望体验腾讯微薄的请自取。估计现在这玩意儿也不稀缺了。已有的可飘过或收听我:@马平凡

http://t.qq.com/invite/17adf57d7817d608aef7

http://t.qq.com/invite/4065d27e41fb865857cf

http://t.qq.com/invite/efa1e22241f2cb24e26f

http://t.qq.com/invite/cf1e1472517e0cca143d

http://t.qq.com/invite/7b6aaa9667c1a615d553

http://t.qq.com/invite/b341af70c8c91e6f156b

http://t.qq.com/invite/b26ae08f61210023ffd9

http://t.qq.com/invite/d7471fcf926010e3030f

任务走查法

By 马平凡 in 交互之路, 闲扯互联网  |  2010/5/04  |  阅读 (317)  |   评论 (3)

任务走查法 – 这是一种优化现有产品的方法。成本低,见效快。对产品整体上影响小。也是交互设计的一种方法。

这个幻灯片是去年我在公司做的一个团队分享,在之前,每当公司有新产品上线的时候,总缺乏一套较成成熟的产品测试方案。在无意之间拜读了臭鱼的UPA2008讲稿后,细细消化、提炼,才恍然大悟。在这需要感谢臭鱼

通过分享,很高兴得到公司BOSS的认可,并令将其任务走查法打印成海报帖子公司墙面上,让大家天天面对,将此方法牢记在心。在此我和大家分享这个PPT。

“以用户任务为线索,以可用性准则为依据。是的,这个说话很好记,类似“以事实为依据,以法律为准绳。”
“用户任务”是指用户实际使用这个产品时需要完成的任务。这个方法中,需要操作者依据主观判断制定用户任务,而不是通过用户研究。这虽然有可能造成更大的 误差,但同时节约了时间成本。实际工作中,参与这个产品设计的同学坐在一起讨论一下,通常是可以比较准确的描述出用户任务的。
“可用性准则”在这个方法中是指:页面表达原则、信息构架原则、视觉表现规范,这三部分。页面表达原则和信息构架原则就是前面提到的,视觉表现规范是专门 针对视觉设计而制定的。这个方法要处理的问题是现有产品,因此,不同于产品原型,更多了视觉表现这一环,在视觉设计过程中出现的问题也应该在走查中一起发现。” — 臭鱼

由牛哥买菜,闲扯菜市场导购。

By 马平凡 in 闲扯互联网  |  2010/5/03  |  阅读 (226)  |   评论 (0)

买菜

我有一个非常要好的哥们叫牛哥。他是一个懂得享受烹饪乐趣的人。因为下班后他经常会给自己和他家小薇烧好吃的饭菜。

下班后,我们时常会一起走一段回家的路。路上我经常会问到他:“晚上准备吃点什么。”,面对这个问题,他很多时候会告诉我,他得到了卖菜的市场逛逛再说。而真真到了五花八门、各色各样菜市场后,面对太多的选择了。逛了2圈菜市场后的牛哥,他依然会冒出一个问题 – “ 晚上我做什么菜好咧?”。

为了避免在菜市场为买什么菜而耽误时间以及伤痛脑筋。牛哥决定为自己制作一周食谱,所谓的一周食谱就是一周七天、每天一个食谱。他并将一周食谱保存在自己的手机上。到了菜市场后打开手机看看当天的食谱。然后按食谱买菜就好了。

我和牛哥一样,偶尔心情好,碰上周末闲暇时光,我也会自己下厨。很多时候我去菜市场逛了几圈,面对菜市场各色各样的菜。逛了几圈菜市场后。还真不确定自己该买那些菜好?

以上关于买菜这一个生活的细节。引起了我的思考。

我相信大部分能去菜市场买菜的人。都可能会遇到这个问题。特别是80后、90后(很少)。

当我们在菜市场面对太多选择的时候,那个才更适合我们身体、口味需要,而我们又能做很好吃的。这可能是决定买什么菜的2个基本要素。

基于此,可以总结2点需求:
1、买什么菜?
2、这个菜,如何烹饪才会更美味、更营养?

卖菜

现在的菜市场经营模式,凭我的不多的了解,很多的菜市场都没能很好解决我们买菜过程中遇到的那2点。至少还缺乏很好的引导,也就是好的导购机制。不然牛哥他也无需麻烦的用手机来记录食谱。

下面我们分析下现在菜市场的买菜流程:

以上 顾客A 就是牛哥的真实写照。他需要花大量时间逛一遍整个菜市场甚至逛几圈,才能决定买点什么菜,甚至最终他还不确定买什么。

这个流程,在某些程度上,我觉得有点儿像我们互联网Web 1.0时代。曾经Web1.0时代缺乏用户参与的tag分类、社会化分类,有的只是如菜市场中的,肉类、水产类、肉类这种系统固定死的几个分类。

那么针对这个流程与分类能不能优化咧?以此让顾客A(牛哥)能愉快并高效的完成买菜流程。我想是可以的。我们不妨借鉴Web 2.0互联网模式经验。将UGC的理念、更多人性的分类、交流与分享、积分激励等理念融入传统菜市场的买菜的导购流程中。

导购单元需要安排在顾客进入菜市场的入口位置,这就好比,我们设计网站要把推荐和引导内容放在醒目位置一样。从2张流程图简单对比。第二张图多了一个导购流程,是的。这个导购流程,就是帮助高效买菜、以及提高烹饪技术滴。这个导购单元已经社区化了,在导购单元里顾客贡献秘制菜单或分享交流烹饪技巧的话,可以获得会员卡积分。积分与消费额度可以使会员卡升级。一定级别后可以享受营养师给你饮食导购。当然,你在使用导购单元的菜单买菜、和听取他人烹饪分享是需要消耗积分的。这就是一个简单的积分激励机制。

菜单导购
导购单元有根据人群对饮食的需求划分一些菜单。也有受大家欢迎的菜单,也就是点击率高的菜单,供顾客自行选择,除此之外,你还可以分享你的秘制菜单给导购单元的美食俱乐部。根据你分享的菜单的点击率,能获得相应的积分提成奖励。

营养师导购
一个消费增值服务。让营养师与百姓健康饮食完成对接。

美食交流分享俱乐部
例如一些烹饪技巧分享与交流,或是小区形式的烹饪培训等等。
….

关于菜市场导购单元思考总结:

1、导购单元或许是互联网美食与饮食相关网站,一个非常好的线下切入点。切入方式,可以是为菜市场免费提供并建立这种导购单元的整体方案以及资源。菜市场只管提供平台和渠道,双赢~!

2、导购单元,对于互联网美食与饮食相关网站,除了是一个非常好的下线渠道外。也可能是优质内容的产生渠道。来自百姓民间的美食交流分享有足够原创与贴近生活,相信长期运营,可以积累不少内容。

3、导购单元,也可以是由电视台的一档美食节目来做。节目主打就是导购单元的美食交流分享,拍摄场地就放在菜市场,就以人群在菜市场买菜为节目大背景,100%贴近生活。节目除了主持人外,人人皆可参与,人人皆可上电视,只要有够原创的美食分享。节目有美食专家点评与电视观众参与的投票渠道,可以评选出季度或月度美食冠军啥的。

民以食为天。这将会是一个很好的主题~!